維護用水秩序 我們在行動
發布時間:2016/11/29 瀏覽人數:3463
云亭客服中心全力維護管網安全
11月15日,云亭客服中心工作人員在巡線過程中,發現某村用戶在建造住宅時,將一段DN100供水管線圈進了住宅四至范圍。根據供水管理條例規定,公共供水管線與建筑線必須保留一定的安全距離。
該中心核實情況后,迅速與屬地村委聯系,會同管線所、設計所人員奔赴現場,要求用戶暫停施工,并告知相關法律法規。
經過積極地溝通協調,最終確定解決方案:由用戶與村委共同出資,客服中心安排施工隊伍將該段管線移至安全位置,確保了供水管線的安全運行。
澄西供水公司成功處理一起消火栓偷盜水事件
11月14日,澄西供水公司營銷員在抄收巡查過程中,發現東香江路上某消火栓顯示用水量為560噸,水量異常引起了抄收員的警惕。
為查明原因,該營銷員連續5天定點蹲守在消火栓附近,最終發現原來是一輛綠化車私自盜用消防用水。工作人員立即上前對其進行嚴肅教育,并要求其按相關規定接受處理。
下一步,澄西供水公司將持續加強對消火栓的管理,加大相關法律法規的宣傳力度、增加巡查次數,鼓勵群眾舉報偷盜水等不法行為,全力維護用水秩序,確保用水安全。