架起溝通橋梁 傾聽用戶心聲 ——澄中供水公司召開用戶座談會
發(fā)布時間：2017/1/16 瀏覽人數：3477
1月5日，澄中供水公司召開2016年度用戶座談會。來自政府部門、企業(yè)、社區(qū)的30多位用戶代表共聚一堂，暢談用水感悟，共謀水務發(fā)展。
會上，澄中供水公司負責人向與會代表介紹了江南水務確保安全供水的工作情況，對廣大用戶一年來的支持表達了謝意，并鄭重承諾，新的一年，公司將繼續(xù)秉承“用戶至上，多供好水”的宗旨，優(yōu)化服務模式，貼近用戶需求，保障優(yōu)質供水，運用“互聯網+”等先進的技術手段，讓公司、用戶聯系更緊密，合作更有力，實現共贏。
會上，來自體育中心、長電科技、紅柳集團、澄星磷化工、新長鐵路、文定社區(qū)等用戶代表紛紛發(fā)言。“非常感謝江南水務推出的微信大用戶監(jiān)測系統(tǒng)，它不僅能夠實時監(jiān)測到企業(yè)的用水情況，還能夠幫助我們預測未來的用水量、預警用水異常，使企業(yè)用水更加安全。”“今年剛剛入冬，江南水務就在我們社區(qū)的幾個居民小區(qū)內，開展了地毯式的防凍保暖工作，并定期進行查漏補缺，今冬的幾次降溫，我們小區(qū)的供水設備沒有出現任何冰凍問題，非常感謝你們周到、細致地服務。”
在對公司的供水服務充分肯定的同時，用戶代表也在水壓的提升、水質的檢測等方面提出了一些疑問和寶貴建議，公司相關部門負責人一一進行了解答。
